Versandrichtlinien
Wir liefern Pakete in ganz Europa. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@grizzlyears.eu, wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen. Wir werden versuchen, eine Lösung für Sie zu finden.
Für unsere Zahlungen bieten wir die meisten Zahlungslösungen an, wie zum Beispiel: VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay sowie Klarna (bestimmte EU-Länder) und PayPal.
VERSAND EUROPA
Die UPS-Lieferung innerhalb Europas kostet 199 SEK, unabhängig vom Bestellwert, und wird angezeigt, wenn Sie Ihre Adresse an der Kasse eingeben. Wir verwenden hauptsächlich UPS, aber es kann auch vorkommen, dass DHL zum Einsatz kommt.
VERSAND SCHWEDEN
Der Versand innerhalb Schwedens kostet unabhängig vom Bestellwert 79 SEK. Wir nutzen in Schweden meist DHL Service Point, aber es kann auch vorkommen, dass UPS zum Einsatz kommt.
STEUERN UND ABGABEN
Der Preis beinhaltet die schwedische Mehrwertsteuer in Höhe von 25 %. Sie sind selbst dafür verantwortlich, wenn Sie in Ihrem Land Mehrwertsteuer/Zoll zahlen müssen, wenn das Paket aus Schweden kommt.
LIEFERZEITEN
Der Webshop ist rund um die Uhr geöffnet, aber Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von schwedischen Feiertagen. Wenn Sie vor 11:00 Uhr bestellen, wird die Ware in der Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen nach 11:00 Uhr werden am nächsten Werktag versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–7 Werktage, je nach Zielort in Europa. Wir versenden alle unsere Pakete aus Schweden.
Bei der Lieferung erhalten Sie eine Nachricht mit Informationen darüber, wie Sie Ihr Paket abholen können, oder wir senden es Ihnen per Hauszustellung zu. Vergessen Sie nicht Ihren Ausweis. Sendungen, die nicht innerhalb der angegebenen Zeit abgeholt werden, werden an Grizzly Ears zurückgeschickt. Wenn Sendungen nicht rechtzeitig abgeholt werden, fallen zusätzliche Kosten an, d. h. Sie müssen eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr für nicht abgeholte Pakete an uns entrichten. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 150 SEK. Um diese zusätzlichen Kosten zu vermeiden, sollten Sie das Paket daher immer abholen, auch wenn Sie sich bereits entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen können, kann eine andere Person es für Sie abholen. Beachten Sie, dass diese Person sowohl Ihren Personalausweis als auch ihren eigenen vorlegen muss.
AUSVERKAUFTE PRODUKTE
Sollte ein Artikel ausverkauft sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Der Kaufpreis wird über die gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet und die verfügbaren Artikel werden wie gewohnt versandt.
VERFOLGUNG IHRER LIEFERUNG
Sie finden Ihre Bestellnummer in der E-Mail mit der Bestellbestätigung und erhalten einen Link zu Ihrer Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer.
